產業與管理論壇

Industry and Management Forum / TSSCI期刊

201912 (21:4期) 簡介

本期的三篇論文與一篇個案,在議題上相當多元,討論深度也是精彩。第一篇論文的議題討論專利、設計與手機外型的關係,第二篇論文與第四篇教學個案則是聚焦於家族企業永續經營的挑戰與轉型,第三篇論文則是從過度消費的當代現象,關心消費者為何一直買買買,各具實務的管理智慧。以下摘要說明之:
專利申請是一種保護形式的展現,在每個時點展現當代重要的技術發現或創新應用。在〈手機外型設計的演變與專利網絡〉一文中,作者蒐集美國專利局中涵蓋1989~2015年之間的D14/138設計專利,採主路徑分析法,說明手機外型創新的演進與知識擴散的現象。研究結果發現,演進歷程可分為創新產品期、多功能發展期、外型創新期等三階段,其中整體設計知識的網絡也呈現從歐美轉而加入亞洲企業角色的模式。
企業永續經營與二代傳承一直是台灣管理實務中的重要課題。在〈家族企業的傳承與衝突當國際化經營成為二代眼中的潮流趨勢〉一文中,作者以繼承者與企業的核心權力距離為衡量標準,區隔家族企業傳承的三個階段:初步接觸、共同管理、核心權力轉移。透過翠豐與村和這兩個家族企業的案例分析,研究結果針對不同階段的衝突提出相應的策略,前代領導者的管理策略為:引導子女的接班意願,採用柔性的方式控制衝突,透過理性認知提高管理共識;而繼承者策略則是:透過自我證明及感性的承諾緩解衝突。
隨科技進步和社會發展,全球商品數量呈現爆發式增長,愈來愈多為了滿足人們需求和欲望的商品被產製而出。在〈為何一直買買買?兩岸網路消費者過度消費影響因素之比較研究〉一文中,作者將此議題應用在網路購物,探討消費者過度消費的影響因素,並進行兩岸網路消費的比較。結果發現,購物網站的眾多手法的確具有引誘消費者過度消費的傾向。對此,作者主張企業應當善盡社會責任,實踐「綠色行銷」,建立永續發展的「綠色形象」。
同樣是家族式中小企業的永續與轉型,在〈承隆公司轉型三部曲當營造工程遇到能源科技〉一文中,作者描述承隆公司組織轉型的歷程。「承隆營造」自丙級營造工程開始,感受到競爭,於是以差異化為核心展開第一次行銷轉型。而後則是透過掌握熱泵技術而涉入能源技術服務業,進行第二波跨業轉型,並更名為「承隆智能」。之後則是透過產學合作推進第三次的整合式轉型,再度更名為「承隆能源科技」。而這均是源自於創業兄弟秉持「服務客戶導向及全方案行銷」的初衷,開創永續循環節能的新商業模式。

201912 (21:4期) 目錄