個人層面自我概念,查詢,智勝文化:跨領域的商管人

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序號 篇名 作者 日期 期刊
1 服務人員的顧客情感承諾:群體層面加上個人層面自我概念的調節作用
Service Employees’ Commitment to Customers: The Moderating Effects of Collective Coupled with Individual Level of Self-Concept
黃品全韓明娟   2014/08  組織與管理