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行銷個案分析
Marketing Mistakes Successes
- 作者：Robert F. Hartley , 審訂：于卓民
- 書號：52MMM03303
- 定價：520元
- 出版社：元照出版（智勝經管系列）
- 出版日：2010/07
- 版次：3版
- ISBN：9789577297952
書摘
Marketing Mistakes and Successes這一本Hartley的得意之作，儘管已經邁入第三十個年頭，還是讓讀者享有閱讀的樂趣、激起探索後續發展的熱情，時間的推移並未減少讀者對這本書的共鳴。新世代耳熟能詳的Google和星巴克，創業家的冒險精神躍然紙上；可口可樂與百事可樂的行銷大戰，從數十年前延燒至今；哈雷引領的重機風潮，重現反敗為勝的精彩戲碼……一篇篇個案猶如生命的歷程，藉由作者對個案的洞悉，讀者領略到成功隨時可能幻滅，而無論多麼嚴重的錯誤，也能獲得解決，企業經營就是如此具挑戰。
作者對於行銷決策提出不同的觀點，將枯燥或空泛的觀念轉化為與實務相關的實用經驗，透過成功或錯誤個案的呈現，一步步帶領讀者看見決策能力的不同面向，及其所造成的深遠影響。本書適用於大學和研究所課程，無論是行銷或行銷原則，或是行銷管理與策略行銷，或是國際行銷，乃至於零售、創業或商業道德等方面的課程，均可透過本書充實學生的知識與磨練學生的分析能力，增進學生未來在職場上的競爭力。
- 教學配件：教師教學PowerPoint
- 適用證照：TMCA行銷傳播認證
目錄
- 第01章 導論
- 第一篇 創業家的冒險
第02章 Google—企業巨擘
第03章 星巴克—兼顧成長與員工福利的模範面臨風暴
第04章 波士頓啤酒—可能有更大的成長嗎？
- 第二篇 行銷大戰
第05章 可樂大戰—可口可樂對百事可樂
第06章 個人電腦大戰—惠普對戴爾
第07章 航空大戰：波音對空中巴士—近來在委外製造上遭遇的困難
- 第三篇 扭轉乾坤
第08章 麥當勞—節制成長後的重生
第09章 哈雷機車—創造了持久的奧祕感
第10章 大陸航空—從廢墟中出發
- 第四篇 錯誤的行銷管理
第11章 博登—讓品牌變酸了
第12章 聯合勸募—非營利組織試圖挽回形象
第13章 戴姆勒克萊斯勒—處於煉獄中的購併案
第14章 對紐爾造成累贅的樂柏美收購案
第15章 歐洲迪士尼—把成功的模式搞砸了
第16章 美泰克家電—令人難以置信的英國促銷活動和委外製造問題
第17章 Kmart和席爾斯百貨—避險基金經理人的挑戰
- 第五篇 著名的行銷成功案例
第18章 西南航空—終於有人一起角逐成功者的寶座
第19章 耐吉—強而有力的品牌
第20章 先鋒—真的需要廣告嗎？
- 第六篇 道德上的錯誤
第21章 默克藥廠的「偉克適」—釀成的災禍和其他問題
第22章 大都會人壽—欺騙顧客的銷售手段
第23章 採用汎世通輪胎的福特Exploer—處理不當的爆胎傷亡意外
第24章 結論—我們能學到什麼？
