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行銷管理概論

行銷管理概論

Marketing Management: An Introduction 搭配線上題庫

  • 作者:蕭富峰
  • 書號:52WMM04203
  • 定價:580
  • 出版社:元照出版(智勝經管系列)
  • 出版日:2022/08
  • 版次:3版
  • ISBN:9789575118099
  • DOI:10.53106/9789575118099

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書摘

行銷入門,絕對不能錯過這一本,全新三版的行銷管理概論,看似簡單,卻不空洞,透過章首個案,您可以找到耳熟能詳的名店,瞭解這些企業之所以成功的箇中奧妙,也可以在行銷教室學到最新最潮的行銷名詞,還能夠聽到成功品牌背後的動人故事,以及知道如何運用行銷手法讓產品變得更有趣。作者根據最新的行銷趨勢,巧妙地融合了理論與實務,無論是實體課堂,或線上教學,或個人進修,本書的易教易讀性與可親近性,都讓您不用四處翻找,就能提綱挈領,說出完整的行銷概念。

六大特色包含:

  • 聚焦行銷漏斗:納入傳統版與數位版的行銷漏斗,讓行銷人在面對TA消費流程中的瓶頸時,得以順利地因應現實狀況採取階段性的操作。
  • 聚焦行銷科技:讓行銷人以數據為基礎進行精準行銷,並在對的時間、透過對的平台、將對的訊息傳送給對的人,以提高與持續優化行銷運作的效率與效果。
  • 聚焦ESG:行銷人應就永續、減碳、淨零等氣候變遷相關課題,發想落實CSR與綠色轉型的具體作為。
  • 聚焦OMO:OMO可以是online-merge-offline,也可以是offline-merge-online,行銷人需,透過資訊搭橋,持續深化虛實整合的程度,以利全通路行銷的有效落實。
  • 聚焦BNPL:善用新興的「先買後付」消費模式BNPL,讓即使是沒有信用卡的消費者也可以透過「無卡分期付款」的方式進行網路購物,消費者可能因購物負擔減輕而買得更多。
  • 聚焦D2C:D2C(消費者直售模式)不僅大幅降低了品牌方自行創立品牌電商的困難度,也讓品牌方找到了可以擺脫EC平台的掌控,並直接面對消費者的新解決方案,同時還可以蒐集到第一方的顧客資料。
  • 教學配件:教師教學PowerPoint、教師手冊
  • 本書搭配:線上題庫

蕭富峰

  • 現職:輔仁大學廣告傳播學系副教授
  • 學歷:政治大學企業管理研究所博士、碩士、臺灣大學商學系工商管理組學士
  • 教學經歷:世新大學傳播管理系、高雄第一科技大學行銷與流通管理系
  • 實務經歷:聲寶專案經理、統一產品經理、義美副總特助、志上廣告策略總監、德商拜耳行銷經理
  • 專長領域:行銷原理、行銷策略、品牌管理、服務行銷、消費行為、公共關係概論

關鍵詞

目錄

第1篇 以關係為基礎的行銷策略

  • 第01章 導論
  • 第02章 關係行銷

第2篇 瞭解市場及顧客的需要與欲望

  • 第03章 市場調查
  • 第04章 消費者行為

第3篇 設計一個顧客導向的行銷策略

  • 第05章 行銷策略
  • 第06章 STP

第4篇 建構一個提供優異價值的行銷組合方案

  • 第07章 產品策略
  • 第08章 服務行銷策略
  • 第09章 價格策略
  • 第10章 通路策略
  • 第11章 推廣策略與IMC

第5篇 擬定一個有效溝通的行銷溝通組合方案

  • 第12章 廣告與促銷策略
  • 第13章 公關、人員銷售與直效行銷策略
  • 第14章 數位行銷策略