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中文篇名

深度數位化如何重塑服務創新

作者

溫雅婷靳景劉佳麗余江

中文摘要

深度數位化的主要特徵包括技術範式從PC端互聯網向移動互聯網演進;變化更加非連續、不可期;行業邊界更加模糊、跨界約束弱化;創新活動的價值來源從交易價值轉變為使用價值;創新方式從模組化創新向無邊界創新轉變。深度數位化背景下的企業服務創新的重塑,主要體現在數位資源向數位能力的轉化、價值創造者網路的重塑以及服務創新場景的再定義三個維度。

刊名

清華管理評論

期數

201809 (2018:9期)

起訖頁

50-56

出版單位

清華大學

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