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序號 篇名 作者 日期 期刊
1 醫院門診服務體驗內涵與市場區隔
Exploring the Experiential Contents and Market Segmentation of Hospital Outpatient Services
翁瑞宏陳壹琮羅筠舒黃靖媛   2012/12  產業與管理論壇
2 非營利組織內部行銷「重要—表現程度分析」及內部行銷與志工疏離感關聯性之研究:以中華民國紅十字會臺北市為例
Importance-Performance Analysis of Internal Marketing in Nonprofit Organization, and the Correlation of Internal Marketing and Volunteer's Alienation: A Case Study of Taipei Branch, The Red Cross, Republic of China
許世雨胡祐禎   2010/09  第三部門學刊