Hot News 首頁 / 雜誌 / 清華管理評論 / 201106 (2011:3期) / 海底撈的人力觀——專訪張勇 出版單位:清華大學 中文篇名 海底撈的人力觀——專訪張勇 作者 清華管理評論編輯部 中文摘要 1988年從技校畢業後,張勇進入四川省一個拖拉機廠工作。在那幾年裡,據說他常常利用假期遍訪祖國大江南北,考察市場尋找商機。後來,他在街邊做起了麻辣燙生意,雖然並不擅長做飯,但他對生意很有一種觀察和感悟,他發現只要顧客吃得開心就一定會讚揚和捧場。於是,他把關注點放在了服上,保持微笑、動作要快。就這樣,在這家小小的麻辣燙店裡,張勇攢齊了投資一家火鍋店的本金。 刊名 清華管理評論 期數 201106 (2011:3期) 起訖頁 28-32 出版單位 清華大學 上一篇 青島港的管理創新路 下一篇 多樣軌道,多重機會 最新文章 管理的質變——AI驅動的新質生產力背景下的管理創新 降維打擊,看上去很美——順豐運營豐網案例研究 創新性產業如何突破“先有雞還是先有蛋”的窘境——以氫燃料電池企業重塑集團的創業實踐為例 靈動音科技:用AI讓音樂創作更加簡單 新興產業起飛中的企業科技創新戰略——以科技創新推動新質生產力發展 熱門文章 屏之物聯:場景驅動京東方向物聯網創新領軍者躍遷 突破傳統:瀘州老窖“智慧釀造”的創新之路 服務時代的創新機會與模式 中層管理者扛鼎激勵效應──組織薪酬層級設計如何影響員工績效 製造業企業數字化能力及提升模式 關鍵詞 非營利組織 企業社會責任 投資效率 alienation 盧森堡家戶所得資料庫 資訊安全 empire building recontextualization architectonic 寮國人民革命黨