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| 序號 | 篇名 | 作者 | 日期 | 期刊 |
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| 1 | 「有禮」抑或「有理」：飯店櫃檯勞動人員服務過程中的轉折與深淺層演出 Courtesy or Sensibility: The Regulating Processes of Emotional Labor and the Performance of Deep and Surface Acting for Hotel Receptionists |
何月妃、連雅慧 | 2021/02 | 組織與管理 |
| 2 | 情緒勞動對組織是利是弊？探討知覺主管支持、同事支持對情緒勞動與服務績效、離職傾向關係的干擾效果 Helpful or Harmful? Exploring the Moderating Effects of Supervisory and Coworker Support on the Relationships between Emotional Labor, Service Performance and Turnover Intentions |
紀乃文 | 2014/02 | 組織與管理 |
