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查詢結果:共有 2 筆符合條件的資料


序號 篇名 作者 日期 期刊
1 好員工,你累了嗎?從資源保存觀點探討不同本質角色外行為及調節焦點特質對情緒耗竭之影響
Are You Exhausted, Good Soldiers? Exploring the Impacts of Extra-role Behaviors and Regulatory Focus on Emotional Exhaustion from a Resource Conservation Perspective
許含笑黃欣怡林鉦棽彭台光   2015/02  組織與管理
2 顧客承諾與情緒勞務之關係:情感承諾的調節作用
The Relationship between Commitment to Customers and Emotional Labor: The Moderating Role of Affective Commitment
黃品全韓明娟   2014/02  組織與管理