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中文篇名

打開IT運維外包的“黑盒”

作者

付可

中文摘要

資訊系統承載並支撐著企業的運行,保證企業生產經營的安全、連續、可用運行是IT運維管理追求的目標。實踐中,IT運維外包管理常見的兩種模式以及IT運維管理普遍存在的四大“黑盒”常常困擾著企業。使很多企業陷入進退兩難的困境。

刊名

清華管理評論

期數

201110 (2011:5期)

起訖頁

90-98

出版單位

清華大學

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