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中文篇名

人文貨場:數位化時代的4C新行銷模式

作者

胡左浩洪瑞陽

中文摘要

在新零售背景下, 許多企業基於數位化技術重點對人(Customer)、貨(Commodity)、場(Context)三重因素及其邏輯關係進行了優化與重塑,形成了“人貨場”的行銷模式。然而,社交媒體的普及使得行銷中的內容要素作用突顯,導致人貨場行銷模式的固有短板——對內容要素關注的缺失顯現出來。

刊名

清華管理評論

期數

202210 (2022:10期)

起訖頁

6-16

出版單位

清華大學

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