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中文篇名

打造品牌的高勢能

作者

尹一丁

中文摘要

數字化時代,品牌不再是符號、標語和定位,也不是用戶認知和心智,而是用戶情感。企業必須聚焦用戶情感,打造出具有較高用戶情感的高勢能品牌。品牌只有具有高情感和高勢能,才能獲得穩定的用戶依賴度和忠誠度,從而不會被輕易放棄或“平替”。

刊名

清華管理評論

期數

202308 (2023:7-8期)

起訖頁

18-25

出版單位

清華大學

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