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| 序號 | 篇名 | 作者 | 日期 | 期刊 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 新資源融舊餐飲：由使用者體驗轉換資源稼動方式與服務設計 New Resource in Old Cuisine: Transforming Resource Utilization and Services Design through User Experience |
歐素華 | 2019/08 | 組織與管理 |
| 2 | 深度數位化如何重塑服務創新 | 溫雅婷、靳景、劉佳麗、余江 | 2018/09 | 清華管理評論 |
| 3 | 突破式服務創新的發展與管理：以PChome 24小時購物為例 The Development and Management of Radical Service Innovation: A Case of PChome 24-Hour Online Shopping |
吳豐祥、吳健鑫、顏永森 | 2017/09 | 產業與管理論壇 |
| 4 | 文創旅店的服務創新「創意×設計×科技」：以桃城茶樣子為例 Service Innovation in the Cultural Creative Hotel: A Case Study of Hotel Day+ Teascape in Chiayi |
陳俊良 | 2017/09 | 產業與管理論壇 |
| 5 | 探討醫院雲端服務創新模式：以秀傳醫院為例 Exploring the Innovation Model of Hospital Cloud Service: A Case of Show Chwan Hospital |
邱文宏、張震冬、紀慧如、黃士維 | 2015/12 | 產業與管理論壇 |
| 6 | 整合網路資源，實現服務創新 | 崔連廣、何會文 | 2014/05 | 清華管理評論 |
| 7 | 建構製造業服務創新模式之研究 Constructing Service Innovation Model Within Manufacturing Firms |
林榮禾、陳哲堯、邱求慧、莊淳淩 | 2013/12 | 產業與管理論壇 |
| 8 | 產品創新與服務創新的互動策略 | 韓順平、吳宜真、曾潤坤 | 2013/08 | 清華管理評論 |
| 9 | 夥伴合作還是顧客共創？－探討台灣企業之新服務協同發展 Cooperate with Business Partner or Co-create with Customer? Exploring New Service Codevelopment in Taiwan Enterprises |
王玟凱、嚴秀茹、魏志平、丘宏昌 | 2013/03 | 產業與管理論壇 |
| 10 | 以服務失誤觀點發展服務創新策略－以中華電信ADSL維修服務為例 Developing Service Innovation Strategies based on a Service Failure Perspective: A Case of ADSL Repair and Maintenance Service by Chung-Hwa Telecom |
邱文宏、林宏嘉、朱立聖、陳世良 | 2013/03 | 產業與管理論壇 |
