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序號 | 篇名 | 作者 | 日期 | 期刊 |
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1 | 好員工,你累了嗎?從資源保存觀點探討不同本質角色外行為及調節焦點特質對情緒耗竭之影響 Are You Exhausted, Good Soldiers? Exploring the Impacts of Extra-role Behaviors and Regulatory Focus on Emotional Exhaustion from a Resource Conservation Perspective |
許含笑、黃欣怡、林鉦棽、彭台光 | 2015/02 | 組織與管理 |
2 | 顧客承諾與情緒勞務之關係:情感承諾的調節作用 The Relationship between Commitment to Customers and Emotional Labor: The Moderating Role of Affective Commitment |
黃品全、韓明娟 | 2014/02 | 組織與管理 |