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中文篇名

績效評估中的下行“甩鍋”效應

作者

馬君蔡依凝

中文摘要

在以強化問責為核心特徵的績效評估體系下,上級管理者推卸責任讓下屬承擔差錯後果的行為屢見不鮮。這種“甩鍋”行為,不僅扭曲事實信息,導致組織錯失從差錯中學習的機會,無助於問題的解決;還會加劇下屬的不公平感和自尊挫敗感,折斷其上升的羽翼;更重要的是,它產生的上行下效的傳染效應,會加劇組織內部推卸責任氛圍,形成無責可負、無人負責的病態局面。

刊名

清華管理評論

期數

202305 (2023:5期)

起訖頁

42-48

出版單位

清華大學

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