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中文篇名

海爾:用戶驅動的互聯網轉型

作者

李洋鄧迪

中文摘要

1985年,時任青島電冰箱總廠(海爾前身)廠長的張瑞敏讓人檢查了工廠裡所有冰箱,把76台有品質缺陷的冰箱在工廠裡排開,在眾職工面前帶頭砸起了冰箱。“要麼不幹,要幹就要爭第一”,張瑞敏用這樣的方式開始狠抓品質管制,也使得這家瀕臨倒閉的工廠起死回生。3年後,海爾捧回了中國冰箱行業的第一塊國家品質金獎。

刊名

清華管理評論

期數

201704 (2017:4期)

起訖頁

92-104

出版單位

清華大學

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