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中文篇名

社會責任生態系統:美團外賣履責范式的創新

作者

肖紅軍張力

中文摘要

智慧經濟、數字經濟、共用經濟、平臺經濟等新業態的湧現,催生出大量平臺企業,外賣平臺企業就是其中的典型。美團外賣作為最具代表性的外賣平臺企業,以商業生態系統為基礎,構建了其分別作為獨立運營主體、商業運作平臺、社會資源配置平臺等三個層次角色的社會責任生態系統,界定出與之相匹配的社會責任內容邊界和行為邊界,探索形成以社會責任價值主張為引領、社會責任生態系統為核心、社會責任推進管理為保障的“紡錘型”履責範式。

刊名

清華管理評論

期數

202012 (2020:12期)

起訖頁

101-110

出版單位

清華大學

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社會責任應成為平臺企業發展的底層邏輯

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