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中文篇名

“金字塔式”訪談與AI賦能:隱性知識萃取模式創新

中文摘要

本文探討隱性知識萃取難題,並提出“金字塔式”訪談策略。該策略整合響應式、激發式、共創式三種訪談法,以全類型知識為目標,通過全方位提問手段,運用AI工具賦能企業管理者高效萃取隱性知識,克服受訪者分享難、訪談者專業不足、內容價值判斷難等困境,提升知識萃取質量。

刊名

清華管理評論

期數

202502 (2025:1-2期)

起訖頁

22-28

出版單位

清華大學

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