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互聯網+及平台生態系等企業創新趨勢
文章發表：2019/04/01
「互聯網＋」係指以互聯網為主的資訊科技技術，包含移動互聯網、雲端運算、大數據、物聯網等，將其與金融業、醫療等各個產業相互融合所產生的創新智慧應用服務。互聯網的「＋」，不僅代表互聯網「加上」產業或領域，更代表將互聯網中的雲端運算、大數據、物聯網與智能終端整合應用於產業領域中，使原本的產業、事物產生融合、創新與綜效，並實踐創新應用服務（阿里研究院，2015）。例如：在過去雲端運算能力不成熟，智慧型手機不普及，二維條碼尚未發展，且只能使用現金或信用卡付款的情況下，購物多僅止於線下並以現金交易為主；然而現今利用智慧型手機讀取實體QR Code 即可連網下單購物，使用虛擬帳戶結帳，已大幅提升交易流程速率。上述例子倚賴雲端運算、數據處理、行動網路、感應技術、終端設備的逐漸成熟，顯示出「互聯網＋」創造的新價值，改變各產業提供服務的方式，使得原先提供的服務與互聯網融合產生綜效，讓人們享受到比以往更便利的服務。「互聯網＋」時代下的新基礎設施「雲、網、端」構面。
義大購物廣場基於物聯網的概念提出了創新的應用，將購物廣場多處建置Beacon的室內微定位，透過Beacon技術能夠隨時掌握顧客的所在位置，讓顧客可以透過終端裝置（如手機或平板電腦），操作義大世界所開發的GOGO 購App（如圖4-12 所示），藉以得知更多元的資訊，例如購物路線規劃與導引、即時店家優惠資訊，與車位紀錄等。
Beacon 的布建成本低，續航力和穩定性都高，並且不會破壞義大世界本身的賣場裝潢，因此義大決定採用Beacon技術，於購物廣場內總共建置了1,500顆Beacon，約5～7 公尺就有一顆Beacon，涵蓋率高達90%以上，並與紅外線技術結合，推出「GOGO 購」App 的推播空車位並自動記錄車位的智能停車服務。其服務概念如圖4-13所示，當顧客的車子到達停車場時，只要有登入手機的GOGO 購App 並開啟藍牙，在開車進入後，會感應到最近的三個Beacon 進行三角定位的運算，由此找出顧客車輛所在位置，此時App進行廣播目前附近的空車位所在位置，當顧客停入停車格後，車位的紅外線裝置會被阻斷，因此系統判斷該車位已被使用，並且傳送到雲端紀錄停車時間，之後會自動記錄車位資訊到顧客的手機端，同時儲存在資料庫內，使用者即可安心離開停車場去購物，不必擔心找不到車位，更不需要進行任何操作來記錄車位，此服務能提供顧客空車位指引，並輕鬆自動記錄車位，帶更便利的購物體驗。
